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國際運費說明

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【訂購與付款】

如果您身在台灣之外的國家/地區,想購買哎喔購物網上的商品,可於結帳時,在送貨地址,下拉選擇您所在的國家/地區,並填入完整英文地址,目前提供「信用卡線上刷卡」、「信用卡傳真刷卡」兩種支付方式,我們將竭誠為您做後續的服務!(註:國際運送不提供滿千元免運費的服務,選擇了國家/地區後,系統會自動帶出運費!)

如您的居住地或配送需求不在購物車的下拉選單中,請直接聯繫 service@addons.com.tw,我們將由專人為您安排,另行告知您額外附加運費及配送時程。

【運送方式】

亞太地區以順豐快遞為主,其他國家地區則以EMS為主。

【法令關稅】

由於國際運送目的地之國家或地區法令與關稅標準不同,請注意並遵守收貨之國家或地區的進口規範與限制,如在領取包裹時通知收件人需繳納該國家或地區之關稅等稅金及費用,則需由收件人自行負擔。如收件人不願支付關稅致使包裹需退回時,退款金額將扣除實際產生之來回運費、兩地關稅、倉儲等費用後,再退回原訂單餘額。

【退貨方式】

目前國際運送訂單不提供換貨服務,亦無七天鑑賞期之法規,但如您收到不符需求的商品,我們仍會接受並協助您進行退貨,請於七天內,先透過 service@addons.com.tw 聯繫客服人員,請在來信中提供「您的訂單編號、訂購人姓名、電話及退貨原因描述」,我們將為您進行處理。

請於收到我們回覆退貨通知起7日內,依退貨回覆指示包裝,並自行及自費寄達至指定收貨地址,請協助以安全的方式進行寄送,若我們未收到您所寄回的商品,或收到退回商品有損傷或缺漏,將影響您退貨的權益,也將依照損毀程度扣除回復商品原貌所必要費用。(如果您所購買的商品為餐廚器皿、皮件及個人配件等,由於關係個人衛生,如已拆封則無法受理退貨,敬請見諒。)